ธนกร

ช่วงแรกผมจะอ่านทุกเมนู แต่พอใช้ cozy747 หลายรอบ สิ่งที่เริ่มสังเกตคือสามารถไปยังส่วนเดิมได้จากตำแหน่งโดยไม่ต้องอ่านชื่อทุกครั้งหรือยัง

จุดที่ผมชอบคือถ้าลำดับเมนูและโครงสร้างหน้าใช้หลักเดิม ความคุ้นเคยจะเกิดเองตามธรรมชาติ ส่วนข้อสังเกตคือการย้ายปุ่มหรือเปลี่ยนลำดับโดยไม่จำเป็นจะทำลาย muscle memory ทันที

สำหรับผม UX ระยะยาวที่ดีคือยิ่งใช้ยิ่งต้องคิดน้อยลง ไม่ใช่เพราะผู้ใช้จำระบบที่ซับซ้อนได้เก่งขึ้น แต่เพราะระบบวางโครงสร้างให้คาดเดาได้ตั้งแต่ต้น